Política de Privacidade

Bem-vindo ao VXTask OS, uma plataforma de gerenciamento de tarefas e fluxos de trabalho fornecida pela VX STACK CORE LLC ("nós", "nos" ou "nosso"), uma empresa registrada na República do Azerbaijão. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nosso Serviço. Ao acessar ou utilizar o VXTask OS, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

Coletamos as seguintes categorias de dados:

• Dados da Conta: Nome, endereço de e-mail, senha, cargo e nome da empresa fornecidos durante o cadastro ou login social.
• Dados Profissionais e Empresariais: Projetos, tarefas, descrições, comentários, anexos, áreas de execução e outras informações relacionadas ao trabalho que você inserir na plataforma.
• Dados de Uso e Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, padrões de uso e interação com recursos (coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes).
• Dados de Pagamento: São processados exclusivamente pelo nosso Comerciante Registrado (Merchant of Record) e provedor de pagamentos. Não armazenamos dados de cartão de crédito nem informações financeiras confidenciais.

Utilizamos os dados coletados para:
• Fornecer, manter e melhorar o VXTask OS (incluindo lógica de negócios, automação de tarefas e análises)
• Processar assinaturas e pagamentos
• Comunicar-nos com você (atualizações, suporte e avisos de segurança)
• Garantir a segurança, prevenir fraudes e aplicar nossos Termos
• Cumprir obrigações legais
• Desenvolver novos recursos e realizar pesquisas internas (os dados são anonimizados sempre que possível)

Todos os pagamentos são processados pela Paddle.com, que atua como Comerciante Registrado (Merchant of Record) — a vendedora oficial e revendedora autorizada do produto para fins de pagamento. A Paddle gerencia faturamento, conformidade, impostos e suporte ao cliente relacionado aos pagamentos. Não armazenamos seus dados completos de pagamento.

Podemos compartilhar dados com:
• Comerciante Registrado (Merchant of Record) e provedor de pagamentos (Paddle)
• Provedores de hospedagem em nuvem e infraestrutura
• Ferramentas de análise e segurança (somente os dados necessários)
• Autoridades legais quando exigido por lei

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma, além de cookies analíticos e funcionais para melhorar a experiência do usuário. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador. Bloquear cookies essenciais por meio do navegador pode impedir que determinadas partes do Serviço funcionem corretamente.

Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para fornecer o Serviço. Após a exclusão ou encerramento da conta, poderemos manter dados por até 12 meses para fins legais, de segurança e backup. Dados corporativos de tarefas podem ser mantidos por mais tempo se exigido pelo proprietário da organização.

Nos termos do GDPR (quando aplicável) e da Lei da República do Azerbaijão sobre Dados Pessoais, você tem o direito de:
• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais
• Opor-se ao processamento ou restringi-lo
• Portabilidade de dados
• Retirar o consentimento (quando o processamento se basear em consentimento)

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Responderemos dentro do prazo exigido pela legislação aplicável.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas (criptografia, controles de acesso e auditorias regulares) para proteger seus dados. No entanto, nenhum sistema é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

Seus dados podem ser processados em países fora do Azerbaijão (por exemplo, onde nossos provedores de hospedagem ou parceiros de pagamento estão localizados). Adotamos medidas apropriadas para proteger seus dados durante essas transferências, incluindo o uso de Cláusulas Contratuais Padrão quando exigido por lei.

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos você sobre alterações relevantes por e-mail ou aviso dentro do aplicativo. O uso contínuo do Serviço após as alterações constitui aceitação da Política atualizada.