Política de Privacidade

Bem-vindo ao VXTask OS, uma plataforma de gerenciamento de tarefas e fluxos de trabalho fornecida pela VX STACK CORE LLC ("nós", "nos" ou "nosso"), uma empresa registrada na República do Azerbaijão. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nosso Serviço. Ao acessar ou utilizar o VXTask OS, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

Coletamos as seguintes categorias de dados:

• Dados da Conta: Nome, endereço de e-mail, senha, cargo e nome da empresa fornecidos durante o cadastro ou login social.
• Dados Profissionais e Empresariais: Projetos, tarefas, descrições, comentários, anexos, localizações e outras informações relacionadas ao trabalho inseridas por você na plataforma.
• Dados de Uso e Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, padrões de uso e interação com recursos (coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes).
• Dados de Pagamento: Processados exclusivamente por nossos processadores de pagamento. Não armazenamos dados de cartão de crédito nem informações financeiras sensíveis.

Utilizamos os dados coletados para:
• Fornecer, manter e melhorar o VXTask OS (incluindo lógica de negócios, automação de tarefas e análises)
• Processar assinaturas e pagamentos
• Comunicar-nos com você (atualizações, suporte e avisos de segurança)
• Garantir a segurança, prevenir fraudes e aplicar nossos Termos
• Cumprir obrigações legais
• Desenvolver novos recursos e realizar pesquisas internas (os dados são anonimizados sempre que possível)

Todos os pagamentos são processados por nossos revendedores autorizados Paddle.com ou LemonSqueezy.com, que atuam como Merchant of Record. Eles são responsáveis por cobrança, conformidade, impostos e suporte ao cliente relacionados aos pagamentos. Não armazenamos seus dados completos de pagamento.

Podemos compartilhar dados com:
• Processadores de pagamento (Paddle, Lemon Squeezy)
• Provedores de hospedagem em nuvem e infraestrutura
• Ferramentas de análise e segurança (somente os dados necessários)
• Autoridades legais quando exigido por lei

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma, além de cookies analíticos e funcionais para melhorar a experiência do usuário. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador. Cookies essenciais não podem ser desativados, pois são necessários para o funcionamento do Serviço.

Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para fornecer o Serviço. Após a exclusão ou encerramento da conta, poderemos manter dados por até 12 meses para fins legais, de segurança e backup. Dados corporativos de tarefas podem ser mantidos por mais tempo se exigido pelo proprietário da organização.

Nos termos do GDPR (quando aplicável) e da Lei da República do Azerbaijão sobre Dados Pessoais, você tem o direito de:
• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais
• Opor-se ao processamento ou restringi-lo
• Portabilidade de dados
• Retirar o consentimento (quando o processamento se basear em consentimento)

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 30 dias.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas (criptografia, controles de acesso e auditorias regulares) para proteger seus dados. No entanto, nenhum sistema é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

Seus dados podem ser processados em países fora do Azerbaijão (por exemplo, onde nossos provedores de hospedagem ou parceiros de pagamento estão localizados). Adotamos medidas apropriadas para proteger seus dados durante essas transferências, incluindo o uso de Cláusulas Contratuais Padrão quando exigido por lei.

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos você sobre alterações relevantes por e-mail ou aviso dentro do aplicativo. O uso contínuo do Serviço após as alterações constitui aceitação da Política atualizada.