Politique de Confidentialité

Bienvenue sur VXTask OS, une plateforme de gestion de tâches et de flux de travail fournie par VX STACK CORE LLC (« nous », « notre » ou « nos »), une société enregistrée en République d’Azerbaïdjan. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre Service. En accédant ou en utilisant VXTask OS, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique.

Nous collectons les catégories de données suivantes :

• Données de compte : Nom, adresse e-mail, mot de passe, titre de poste et nom de l’entreprise fournis lors de l’inscription ou via une connexion sociale.
• Données professionnelles et métier : Projets, tâches, descriptions, commentaires, pièces jointes, emplacements et autres informations liées au travail que vous saisissez sur la plateforme.
• Données d’utilisation et techniques : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil, modèles d’utilisation et interactions avec les fonctionnalités (collectées via des cookies et technologies similaires).
• Données de paiement : Traités exclusivement par nos prestataires de paiement. Nous ne stockons pas vos données de carte bancaire ni d’autres informations financières sensibles.

Nous utilisons les données collectées pour :
• Fournir, maintenir et améliorer VXTask OS (y compris la logique métier, l’automatisation des tâches et l’analytique)
• Traiter les abonnements et les paiements
• Communiquer avec vous (mises à jour, support, notifications de sécurité)
• Assurer la sécurité, prévenir la fraude et faire respecter nos Conditions
• Respecter nos obligations légales
• Développer de nouvelles fonctionnalités et mener des recherches internes (les données sont anonymisées lorsque cela est possible)

Tous les paiements sont traités par nos revendeurs autorisés Paddle.com ou LemonSqueezy.com, qui agissent en tant que Merchant of Record. Ils gèrent la facturation, la conformité, les taxes et le support client lié aux paiements. Nous ne stockons pas vos données de paiement complètes.

Nous pouvons partager des données avec :
• Les prestataires de paiement (Paddle, Lemon Squeezy)
• Les fournisseurs d’hébergement cloud et d’infrastructure
• Les outils d’analyse et de sécurité (uniquement les données nécessaires)
• Les autorités légales lorsque la loi l’exige

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme, ainsi que des cookies analytiques et fonctionnels pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Les cookies essentiels ne peuvent pas être désactivés car ils sont nécessaires au fonctionnement du Service.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif ou tant que cela est nécessaire pour fournir le Service. Après la suppression ou la résiliation du compte, nous pouvons conserver les données jusqu’à 12 mois à des fins légales, de sécurité et de sauvegarde. Les données des tâches professionnelles peuvent être conservées plus longtemps si le propriétaire de l’organisation l’exige.

Conformément au RGPD (lorsqu’il s’applique) et à la loi de la République d’Azerbaïdjan sur les données personnelles, vous avez le droit de :
• Accéder, rectifier ou supprimer vos données personnelles
• Vous opposer au traitement ou le restreindre
• La portabilité des données
• Retirer votre consentement (lorsque le traitement est basé sur le consentement)

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, contrôles d’accès, audits réguliers) pour protéger vos données. Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vos données peuvent être traitées dans des pays situés en dehors de l’Azerbaïdjan (par exemple, là où se trouvent nos fournisseurs d’hébergement ou nos partenaires de paiement). Lors de tels transferts, nous prenons des mesures de protection appropriées, notamment l’utilisation de Clauses Contractuelles Types (SCC) lorsque la loi l’exige.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou via une notification dans l’application. La poursuite de l’utilisation du Service après ces modifications constitue l’acceptation de la Politique mise à jour.