Workflow Integrity
Les tâches suivent des étapes de workflow prédéfinies et ne peuvent pas contourner les points de contrôle obligatoires.
Structure commerciale pour les entreprises de services
Client pour un Service. Prospect pour un autre. Lead pour un troisième.
VXTask OS Service CRM relie Services, Clients, Pipelines, Opportunités, Actions suivantes et Finances sans réduire toute l’Entreprise à un seul statut commercial générique.
Aucune carte bancaire · Plan gratuit à vie · Commencez avec de vraies données métier
Relations Client au niveau du Service
Historique commercial + financier
Disponible en 9 langues
Aperçu Service CRM en direct
Une Entreprise · Trois Services · Trois réalités commerciales
Entreprise
BluePeak Agency
Opportunité sélectionnée
Pipeline New Business
Service
Développement web
Croissance SEO
Stratégie de marque
Étape
Accord
Proposition
Lead
Montant
$4,800
$1,200
$2,000
Action suivante
Confirmer le passage à la mise en œuvre
Relancer sur la proposition
Planifier un appel de découverte
Finances
Les contextes commercial et financier restent distincts
Les paiements et remboursements restent dans le parcours financier sans réécrire l’historique commercial.
Matrice des opportunités
Services × Étapes du Pipeline
Service CRM
Gérez le parcours commercial.
Services, Clients, Opportunités, Pipelines, Actions suivantes, Finances et Historique restent connectés autour de la relation commerciale réelle.
Execution OS
Gérez le travail qui suit.
Lorsque l’activité commerciale devient du travail réel, Execution OS apporte la structure opérationnelle pour les projets, responsabilités, tâches et exécution.
Deux modules autonomes · Un environnement VXTask OS
Une entreprise de services peut avoir simultanément plusieurs relations commerciales différentes avec la même Entreprise. VXTask OS Service CRM conserve ces relations séparément au lieu d’imposer un statut générique unique à toute l’Entreprise.
Une Entreprise · plusieurs relations par Service
L’Entreprise reste la même. Ce qui change, c’est sa relation commerciale avec chaque Service que vous proposez.
Service
Développement web
Une relation client active existe déjà pour ce Service.
Service
SEO
Une discussion commerciale active est déjà en cours pour ce Service.
Service
Stratégie de marque
Un intérêt commercial initial existe pour ce Service.
Parcours commerciaux indépendants
Une relation au niveau du Service peut devenir sa propre Opportunité, avec sa propre position dans le Pipeline, son Action suivante, sa valeur et son historique financier.
Opportunité
Une situation commerciale précise autour d’un Service.
Pipeline
Son propre parcours commercial et son Étape actuelle.
Action suivante
La prochaine étape concrète pour cette Opportunité.
Finances
Prix convenu, Paiements, Remboursements et Solde restent liés à l’Opportunité concernée.
La même Entreprise peut être simultanément Client, Prospect et Lead, car ces relations appartiennent à des Services différents.
Vous n’avez pas à qualifier toute l’Entreprise uniquement comme Lead, Prospect ou Client lorsque la réalité diffère selon le Service.
Chaque situation commerciale conserve son propre Pipeline, son Étape, son Action suivante, sa valeur actuelle et son historique commercial.
Vous voyez pour quel Service l’Entreprise est déjà Cliente et où d’autres Services représentent encore un nouveau potentiel commercial.
Le modèle mental le plus court
Entreprise
AVEC QUI existe la relation commerciale
Service
CE QUE vous vendez
Type de client
CE QUE cette Entreprise représente pour vous pour ce Service
Opportunité
UNE situation commerciale précise
Une situation commerciale évolue. L’Étape, le Montant, le Résultat et l’Action suivante peuvent changer au fil du temps — tandis que l’Opportunité conserve sa continuité et que les états précédents restent disponibles dans l’historique.
Identité commerciale permanente
Le Client, le Service et le Pipeline définissent une situation commerciale continue. L’Opportunité reste la même pendant que son état commercial évolue.
Pipeline
Nouveau business
Résultat
Ouverte
Progression dans le Pipeline
Lead
Qualification
Proposition
ActuelNégociation
Accord
État actuel
L’État actuel rassemble la réalité commerciale la plus récente : où se trouve l’Opportunité, quelle est sa valeur, ce qui doit se passer ensuite et quel est son Résultat actuel.
Étape
Proposition
Montant
$4,800
Action suivante
Relancer au sujet de la proposition
Date de l’action suivante
09.10.2026
Historique des états
Chaque changement important peut devenir un nouveau snapshot dans l’Historique des états, afin que les nouvelles valeurs n’effacent pas ce qui était vrai auparavant.
Snapshot n°01
Lead · $2,000
L’intérêt initial a été enregistré et la situation commerciale a commencé.
Snapshot n°02
Qualification · $3,200
Les besoins sont devenus plus clairs et la valeur commerciale attendue a augmenté.
Snapshot n°03
Proposition · $4,800
Une proposition est maintenant active et la prochaine relance est définie.
Déplacer vers une étape
« Déplacer vers une étape » change la position de l’Opportunité dans son Pipeline — par exemple de Qualification à Proposition.
Mettre à jour l’état
« Mettre à jour l’état » modifie les faits commerciaux actuels — par exemple le Montant, le Résultat, l’Action suivante ou sa date — sans créer une nouvelle Opportunité.
Une Opportunité · plusieurs snapshots
L’Opportunité conserve sa continuité. Son État actuel peut évoluer dans le temps, tandis que l’Historique des états préserve le parcours commercial antérieur.
La Matrice des opportunités réorganise les mêmes données CRM selon deux dimensions métier afin de voir ce qui est vendu, où se situe chaque opportunité et où l’activité commerciale se concentre.
Périmètre visible du pipeline
Nouvelles affaires
Non archivé
Opportunités visibles
4
Valeur commerciale
$2,250
Total des prix convenus
$600
Question de pilotage
Où se situe l’activité commerciale ?
Vue compacte de la Matrice
La même carte Service × Étape, adaptée à l’écran.
Sur les petits écrans, chaque Service garde ses Opportunités, l’Étape actuelle et les valeurs ensemble, sans débordement horizontal.
Conseil aux entreprises
Prix de référence · $500Opportunité
BrightPath Academy
Montant
$500
Prix convenu
$0
Opportunité
ABC LLC
Montant
$600
Prix convenu
$600
Configuration CRM
Prix de référence · $850Opportunité
BluePeak Agency
Montant
$850
Prix convenu
$0
Audit opérationnel
Prix de référence · $750Aucune Opportunité actuelle dans ce périmètre du pipeline.
Formation des équipes
Prix de référence · $300Opportunité
Northstar Retail
Montant
$300
Prix convenu
$0
Lorsque plusieurs Opportunités s’accumulent sur une Étape, cela devient immédiatement visible au lieu de rester caché dans une liste linéaire.
Les en-têtes d’Étape affichent le montant commercial actuel et le Prix convenu afin de lire la valeur dans le contexte du pipeline.
Une ligne de Service vide est aussi une information : elle montre où le pipeline actuel ne contient aucune Opportunité visible.
Vue tableau
La Vue tableau lit le CRM Opportunité par Opportunité sous forme de lignes commerciales structurées.
Matrice des opportunités
La Matrice des opportunités lit le même CRM comme une carte Service × Étape.
Le même CRM. Les mêmes données. Des perspectives de pilotage différentes.
Services, Clients, Contacts, Pipelines, Étapes et Modules complémentaires sont des données de référence réutilisables par les Opportunités.
Définissez ce que l’entreprise vend, avec prix de référence, couleur et Modules complémentaires disponibles.
Représentez les entreprises sans leur imposer un statut commercial unique.
Reliez les personnes réelles au bon Client.
Définissez le parcours commercial d’une Opportunité et ses Étapes ordonnées.
Montrez où se trouve actuellement une Opportunité dans son parcours commercial.
Éléments optionnels réutilisables pour certains Services.
D’abord les données de référence
Créez d’abord les briques métier réutilisables. Les Opportunités les relient ensuite à des situations commerciales réelles.
Couche optionnelle
Un Module complémentaire reste dans le catalogue commun et peut être disponible pour certains Services.
Prix convenu, Paiements, Remboursements et Solde restent liés à l’Opportunité pour lire ensemble accord commercial et réalité financière.
Finances de l’Opportunité
Prix convenu
$4,500
Payé
$3,000
Solde
$1,500
Paiement
02.10.2026
Paiement
05.10.2026
Remboursement
07.10.2026
Les Finances restent liées à l’Opportunité, au Client et au Service concernés.
Paiements et Remboursements forment un historique chronologique et le Solde reste lisible immédiatement.
Les opérations financières préservent le contexte d’audit au lieu de réécrire silencieusement le passé.
Une règle
Le Prix convenu indique ce qui a été accepté. Paiements et Remboursements indiquent les mouvements réels. Le Solde indique ce qui reste.
Vue tableau, Matrice des opportunités, Responsables, Visibilité et actions de cycle de vie permettent de travailler avec les mêmes données selon le besoin.
Vue tableau
Attribuez la responsabilité aux personnes qui doivent agir sur l’Opportunité.
Contrôlez qui peut voir et traiter l’enregistrement commercial sans le dupliquer.
Les Opportunités gagnées ou perdues peuvent quitter la vue active tout en gardant leur historique.
Déplacer vers une étape, mettre à jour l’état, modifier, Finances et archiver agissent sur la même Opportunité.
La Vue tableau demande
Lisez les Opportunités comme des lignes structurées pour un contrôle enregistrement par enregistrement.
La Matrice des opportunités demande
Lisez le même CRM comme une carte de gestion pour voir les concentrations et tendances.
Service CRM devient plus simple lorsque chaque objet répond à une question métier précise et reste relié aux autres.
01
Avec qui existe la relation commerciale.
02
Ce que vous vendez.
03
Qui cette Entreprise est pour vous pour ce Service.
04
Une situation commerciale concrète.
05
Le parcours commercial et la position actuelle.
06
La prochaine étape commerciale concrète.
07
Ce qui a été convenu, ce qui a bougé et ce qui reste.
08
Comment les mêmes Opportunités se positionnent entre Services et Étapes.
Service CRM complet
VXTask OS Service CRM ne réduit pas une Entreprise à un statut ni une vente à une ligne. Les relations entre Entreprise, Service, Opportunité, état commercial et Finances restent liées.
Quand la vente devient du travail
Service CRM peut être utilisé indépendamment. Quand une relation commerciale devient projets, responsabilités et tâches réelles, Execution OS fournit l’environnement opérationnel séparé.
Explorer Execution OSLa plupart des plateformes aident les équipes à gérer les tâches.
VXTask OS a été conçu pour aider les organisations à exécuter le travail avec structure, responsabilité, visibilité, intégrité du workflow et contexte d’exécution préservé.
Principe Fondamental
“Le travail doit avancer selon les règles de l’entreprise, et non selon la personne qui a déplacé une carte.”
Fondements de l’Exécution
Les tâches suivent des étapes de workflow prédéfinies et ne peuvent pas contourner les points de contrôle obligatoires.
L’exécution suit les règles de l’organisation plutôt que les habitudes individuelles.
La propriété, la responsabilité, la visibilité et les décisions restent associées à chaque tâche.
Les projets, départements, équipes et dirigeants voient toujours ce qui se passe en temps réel.
Approche d’Exécution
Manifeste de l’Exécution
VXTask OS ne cherche pas à remplacer vos processus.
Il aide les organisations à les exécuter avec structure, visibilité, responsabilité, intégrité du workflow et contexte d’exécution préservé.
VXTask OS n’a pas été conçu pour aider les équipes à gérer davantage de tâches.
Il a été conçu pour aider les organisations à exécuter le travail.
Parce que c’est dans l’exécution que la stratégie devient réalité.
Découvrez comment le contexte métier, les responsabilités, le flux de travail, les discussions, les fichiers et les décisions restent connectés tout au long de l’exécution.
Ce scénario illustre le cycle de vie d’une seule tâche au sein d’un projet beaucoup plus vaste.
Revue des Performances de la Direction
👑 Direction · Directeur Général
Événement Métier
La croissance du chiffre d’affaires, les performances opérationnelles et les résultats des départements diffèrent des objectifs trimestriels initiaux. Le Directeur Général lance une revue de la direction afin d’identifier les écarts, d’aligner les responsables des départements et de valider les priorités du prochain cycle d’exécution.
Structure de la Tâche
Titre de la Tâche
Finaliser la Revue Trimestrielle des Performances de l’Entreprise
Projet
Exécution de la Croissance Stratégique
Type de Travail
Gestion des Performances de la Direction
Zone d’Exécution
Équipe de Direction
Responsables
5 Responsables de Département
Priorité
Élevée
Date Limite
Jeudi — 15h00
Pièces Jointes
5 Rapports de Direction
Flux de Travail Contrôlé
Les tâches ne peuvent avancer qu’entre les étapes adjacentes autorisées du flux de travail.
Chronologie de l’Exécution
Conservé
Le rapport financier trimestriel est terminé. Le chiffre d’affaires, les dépenses opérationnelles, les flux de trésorerie et les écarts budgétaires sont prêts pour la revue de la direction.
Les performances opérationnelles sont restées stables, mais des retards dans deux départements ont affecté l’exécution globale. Des plans d’action correctifs ont été demandés.
L’équipe commerciale a atteint 87 % de l’objectif trimestriel de chiffre d’affaires. Les contrats d’entreprise retardés et une conversion régionale plus faible expliquent les principaux écarts.
Les principaux jalons du produit ont été atteints. Une fonctionnalité stratégique a été reportée au trimestre suivant en raison d’exigences supplémentaires de qualité.
La direction donnera la priorité à la reprise de la croissance du chiffre d’affaires, à l’exécution inter-départements et à l’achèvement de la fonctionnalité stratégique retardée. Les objectifs mis à jour devront être présentés avant lundi.
Tâche Terminée
Tous les responsables de département sont désormais alignés sur les prochaines priorités stratégiques, les responsabilités et les actions de suivi mesurables.
Résultat Métier
Les performances financières, opérationnelles, commerciales, produit et des équipes sont restées visibles au sein d’une seule tâche.
Chaque rapport, précision, mise à jour et décision de la direction est resté attaché au travail concerné.
Les responsables de département ont reçu des priorités claires et des actions de suivi mesurables.
Le Directeur Général a conservé une visibilité complète sur l’exécution de l’ensemble de l’entreprise.
VXTask OS maintient la structure, les responsabilités, le flux de travail, la communication, les fichiers et les décisions connectés, de la première action jusqu’au résultat final.
VXTask OS s’adapte à la manière dont différents professionnels, équipes, départements et organisations exécutent leur travail au quotidien.
Découvrez des exemples pratiques montrant comment les projets, types de travail, zones d’exécution, responsabilités et tâches peuvent être structurés dans VXTask OS.
14
Scénarios professionnels
12
Catégories d’exécution
9
Langues prises en charge
Explorer par catégorie
Leadership
Coordonnez la stratégie, les performances financières, les opérations, l’alignement de la direction et l’exécution à l’échelle de l’entreprise.
Exemple de Projet
Exécution de la croissance stratégique
Types de Travail
Zones d’Exécution
Exemples de Tâches
Revue trimestrielle des performances
Alignement des objectifs des départements
Évaluation des partenariats stratégiques
Avantages de l’exécution
Visibilité à l’échelle de l’entreprise
Responsabilité de la direction
Exécution stratégique mesurable
Leadership
Transformez la stratégie de l’entreprise en une exécution opérationnelle structurée dans tous les départements et équipes.
Exemple de Projet
Programme d’excellence opérationnelle
Types de Travail
Zones d’Exécution
Exemples de Tâches
Examiner les KPI opérationnels
Résoudre les goulets d’étranglement
Coordonner les initiatives des départements
Avantages de l’exécution
Alignement opérationnel
Réduction des blocages
Amélioration continue
Leadership
Maintenez l’alignement des fondateurs sur les décisions produit, les partenariats, le recrutement, les opérations et les initiatives de croissance.
Exemple de Projet
Feuille de route de croissance de l’entreprise
Types de Travail
Zones d’Exécution
Exemples de Tâches
Définir les objectifs trimestriels
Examiner la feuille de route produit
Préparer la présentation aux investisseurs
Avantages de l’exécution
Alignement des fondateurs
Responsabilités claires
Réduction des écarts d’exécution
Services professionnels
Organisez les programmes clients, les séances de coaching, les plans d’action, le suivi des progrès et l’exécution.
Exemple de Projet
Programme de croissance des entreprises clientes
Types de Travail
Zones d’Exécution
Exemples de Tâches
Examiner les objectifs du client
Préparer une séance de coaching
Suivre l’avancement du plan d’action
Avantages de l’exécution
Exécution client structurée
Progression visible
Contexte de coaching préservé
Freelances
Gérez la recherche utilisateur, les wireframes, la conception UI, les retours clients, les révisions et les échéances de livraison.
Exemple de Projet
Conception d’un tableau de bord SaaS
Types de Travail
Zones d’Exécution
Exemples de Tâches
Étudier les besoins des utilisateurs
Créer les wireframes
Examiner les retours des développeurs
Avantages de l’exécution
Flux de conception structuré
Moins de révisions oubliées
Visibilité claire des livraisons
Opérations
Coordonnez les demandes de service, les inspections de site, les installations, les techniciens, les matériaux et le suivi des clients.
Exemple de Projet
Installation HVAC commerciale
Types de Travail
Zones d’Exécution
Exemples de Tâches
Inspecter le site d’installation
Affecter l’équipe de techniciens
Finaliser les tests du système
Avantages de l’exécution
Visibilité des opérations sur le terrain
Responsabilité claire des techniciens
Moins d’étapes de service oubliées
Construction
Coordonnez les entrepreneurs, les activités sur site, les inspections, les ressources, les délais et les étapes clés de la construction.
Exemple de Projet
Construction d’un bâtiment commercial
Types de Travail
Zones d’Exécution
Exemples de Tâches
Examiner l’avancement hebdomadaire du chantier
Coordonner le planning des entrepreneurs
Approuver l’inspection de sécurité
Avantages de l’exécution
Visibilité sur l’ensemble du chantier
Responsabilités claires des entrepreneurs
Exécution maîtrisée des étapes clés
Santé
Coordonnez les plannings du personnel, les services aux patients, la conformité, les équipements et les opérations administratives.
Exemple de Projet
Gestion des opérations de la clinique
Types de Travail
Zones d’Exécution
Exemples de Tâches
Examiner le planning du personnel
Coordonner la maintenance des équipements
Préparer le rapport de conformité
Avantages de l’exécution
Opérations cliniques structurées
Meilleure visibilité des services
Responsabilités administratives clairement définies
Hôtellerie
Coordonnez les services aux clients, l’entretien des chambres, la maintenance, les événements, le personnel et la qualité opérationnelle.
Exemple de Projet
Gestion des opérations de l’hôtel
Types de Travail
Zones d’Exécution
Exemples de Tâches
Examiner les problèmes liés aux services clients
Coordonner la maintenance des chambres
Préparer le plan opérationnel des événements
Avantages de l’exécution
Alignement entre les départements
Résolution plus rapide des problèmes
Exécution cohérente des services
Logistique
Gérez les fournisseurs, les stocks, les achats, le transport, les livraisons et les risques opérationnels.
Exemple de Projet
Optimisation de la chaîne logistique
Types de Travail
Zones d’Exécution
Exemples de Tâches
Examiner les niveaux de stock
Coordonner les livraisons des fournisseurs
Résoudre un retard de transport
Avantages de l’exécution
Visibilité sur la chaîne logistique
Réduction des risques de livraison
Responsabilisation accrue des fournisseurs
Éducation
Coordonnez les programmes académiques, les responsabilités des enseignants, les activités étudiantes, les projets de recherche et l’administration du département.
Exemple de Projet
Gestion des opérations du département académique
Types de Travail
Zones d’Exécution
Exemples de Tâches
Préparer le programme académique du semestre
Coordonner les responsabilités des enseignants
Examiner les activités de soutien aux étudiants
Avantages de l’exécution
Coordination académique claire
Responsabilités départementales visibles
Exécution administrative structurée
Technologie
Coordonnez la planification produit, le développement, l’assurance qualité, les mises en production, les décisions techniques et les livraisons transversales.
Exemple de Projet
Feuille de route de développement de la plateforme
Types de Travail
Zones d’Exécution
Exemples de Tâches
Développer une fonctionnalité produit
Finaliser la revue qualité
Préparer la mise en production
Avantages de l’exécution
Flux de développement structuré
Contexte technique préservé
Responsabilité claire des livraisons
Ventes
Coordonnez les pipelines, les activités clients, les objectifs de l’équipe, les propositions, les suivis et les initiatives de croissance du chiffre d’affaires.
Exemple de Projet
Programme trimestriel de croissance du chiffre d’affaires
Types de Travail
Zones d’Exécution
Exemples de Tâches
Examiner le pipeline commercial hebdomadaire
Coordonner le suivi des comptes stratégiques
Préparer le rapport de performance commerciale
Avantages de l’exécution
Meilleure visibilité du pipeline
Responsabilités commerciales clairement définies
Exécution mesurable des objectifs de revenus
Marketing
Coordonnez les campagnes clients, la production créative, les calendriers de contenu, les validations, les analyses et les délais de livraison.
Exemple de Projet
Campagne client intégrée
Types de Travail
Zones d’Exécution
Exemples de Tâches
Préparer la stratégie de campagne
Examiner les éléments créatifs
Analyser les performances de la campagne
Avantages de l’exécution
Livraison de campagnes structurée
Moins de validations oubliées
Visibilité claire de l’exécution côté client
Chaque organisation fonctionne différemment, mais le besoin de structure, de responsabilité, de visibilité et de préservation du contexte d’exécution reste le même.
Les exemples ci-dessus ne représentent qu’une petite partie de la bibliothèque d’exécution VXTask OS en constante évolution.
VXTask OS utilise une hiérarchie structurée de cinq niveaux pour gérer les responsabilités, la visibilité et les accès opérationnels au sein de chaque entreprise.
Un membre de l’équipe peut occuper simultanément un rôle, plusieurs rôles ou les cinq rôles si l’organisation l’exige.
Hiérarchie des rôles
Le Propriétaire dispose du niveau d’autorité le plus élevé et d’une visibilité complète sur toute l’entreprise, y compris les équipes, les tâches, les rôles, les paramètres, les abonnements et les activités opérationnelles.
Convient aux postes
Responsabilité opérationnelle
Administration de l’entreprise
Gestion des rôles et des accès
Visibilité complète des tâches
Gestion des abonnements
Analyses à l’échelle de l’entreprise
Sécurité et configuration
Hiérarchie des rôles
Propriétaire · Niveau 5
Les managers coordonnent les départements, les projets, les ressources, les objectifs de performance, les échéances et les priorités d’exécution tout en conservant une visibilité sur les équipes dont ils ont la responsabilité.
Convient aux postes
Responsabilité opérationnelle
Coordination des projets
Allocation des ressources
Suivi des performances
Coordination des départements
Gestion des échéances
Rapports de gestion
Hiérarchie des rôles
Manager · Niveau 4
Les chefs d’équipe coordonnent l’exécution quotidienne, répartissent les tâches, suivent les progrès, clarifient les exigences, résolvent les problèmes opérationnels et relient les priorités de la direction au travail des spécialistes.
Convient aux postes
Responsabilité opérationnelle
Attribution des tâches
Coordination de l’équipe
Contrôle qualité
Clarification des exigences
Suivi de l’avancement
Escalade des problèmes
Hiérarchie des rôles
Chef d’équipe · Niveau 3
Les spécialistes exécutent les tâches qui leur sont confiées, mettent à jour leur progression, participent aux discussions, téléchargent les fichiers nécessaires et accomplissent leurs responsabilités sans complexité organisationnelle inutile.
Convient aux postes
Responsabilité opérationnelle
Exécution des tâches
Mise à jour de la progression
Téléversement de fichiers et justificatifs
Discussions sur les tâches
Évolution du statut
Achèvement du travail
Hiérarchie des rôles
Spécialiste · Niveau 2
Les collaborateurs du support reçoivent les demandes entrantes, assurent la communication initiale, mettent à jour les informations de service et transmettent les questions importantes au niveau opérationnel approprié.
Convient aux postes
Responsabilité opérationnelle
Réception des demandes
Communication initiale
Coordination des tickets
Mises à jour de statut
Orientation des demandes
Escalade critique
Hiérarchie des rôles
Support · Niveau 1
Architecture multi-rôles
Dans les organisations réelles, les responsabilités se chevauchent souvent. VXTask OS permet à une même personne d’exercer plusieurs rôles système sans créer de comptes en double ni perturber la structure organisationnelle.
Propriétaire + Manager
2 Rôles système
Manager + Chef d’équipe
2 Rôles système
Chef d’équipe + Spécialiste
2 Rôles système
Les cinq rôles
5 Rôles système
Visibilité basée sur les rôles
Les tâches internes sont visibles selon la hiérarchie des rôles de l’entreprise, tandis que les tâches restreintes restent visibles uniquement pour leur créateur et les collaborateurs assignés.
Visible par tous les membres de l’entreprise.
Visible selon la hiérarchie des rôles du système.
Visible uniquement par le créateur et les collaborateurs assignés.
VXTask OS préserve la hiérarchie organisationnelle tout en permettant aux personnes d’assumer plusieurs responsabilités à mesure que les équipes grandissent, délèguent des tâches et évoluent.
VXTask OS utilise quatre niveaux de priorité clairement définis pour aider les équipes à identifier l’urgence, organiser leur attention et comprendre quel travail doit être traité en premier.
La priorité ne remplace ni les échéances ni le statut du workflow. Elle constitue un signal opérationnel distinct qui aide les équipes à concentrer leur attention correctement.
Quatre Niveaux de Priorité
Niveau 4
Travail nécessitant une attention immédiate, car tout retard peut entraîner des conséquences importantes sur les opérations, les finances, les clients, la sécurité ou l’activité.
Guide d’Exécution
Examinez immédiatement la situation et coordonnez les intervenants nécessaires sans délai.
Niveau de Priorité
Panne majeure affectant les clients
Incident de sécurité
Défaillance critique de production
Problème urgent de conformité
VXTask OS
🚨 Critique · Rouge
Niveau 3
Travail important avec des échéances, des dépendances ou des impacts métier significatifs nécessitant une exécution prioritaire.
Guide d’Exécution
Placez cette tâche dans la file d’exécution principale et suivez son avancement de près.
Niveau de Priorité
Livraison stratégique à un client
Échéance d’un département
Validation importante
Activité liée au chiffre d’affaires
VXTask OS
🔴 Élevée · Ambre
Niveau 2
Travail standard planifié contribuant aux opérations normales et devant progresser conformément au calendrier.
Guide d’Exécution
Exécutez la tâche selon le workflow prévu et l’échéance convenue.
Niveau de Priorité
Rapport planifié
Activité courante de projet
Révision planifiée
Coordination standard de l’équipe
VXTask OS
🟡 Moyenne · Jaune
Niveau 1
Travail utile mais non urgent pouvant être réalisé une fois les responsabilités plus importantes sous contrôle.
Guide d’Exécution
Planifiez cette tâche sans perturber les travaux plus urgents.
Niveau de Priorité
Petite amélioration
Idée future
Optimisation facultative
Maintenance à faible impact
VXTask OS
🟢 Faible · Vert
Signaux Opérationnels Indépendants
Une tâche peut être de haute priorité sans être en retard, ou être en retard sans être critique. VXTask OS conserve chaque signal séparément afin que les équipes puissent évaluer le travail avec précision.
Quelle est l’importance ou l’urgence de ce travail ?
À quelle date ce travail doit-il être terminé ?
À quelle étape du workflow se trouve cette tâche ?
Qui est autorisé à voir cette tâche ?
Identification Instantanée sur le Tableau
L’indicateur de priorité présent sur chaque carte de tâche permet aux membres de l’équipe et aux responsables d’identifier immédiatement le niveau d’urgence lors de la consultation du tableau.
Résoudre le problème d’accès des clients
Approuver les objectifs du département
Préparer le rapport mensuel des opérations
Examiner les idées d’amélioration futures
Lorsque l’urgence est visible et définie de manière cohérente, les équipes passent moins de temps à interpréter le travail et davantage à exécuter les bonnes responsabilités.
VXTask OS permet à une même personne de créer, posséder, gérer et participer à plusieurs entreprises tout en conservant une séparation claire entre chaque entreprise, équipe, responsabilité et contexte d’exécution.
Passez d’une entreprise à une autre sans créer de comptes supplémentaires, sans vous reconnecter et sans mélanger les données organisationnelles.
Espace de Travail Multi-Entreprise
Une seule identité permet d’accéder à toutes les entreprises auxquelles l’utilisateur participe.
Chaque entreprise reste un espace de travail opérationnel indépendant avec ses propres équipes, projets, rôles, tâches et paramètres.
Le même utilisateur peut occuper différents rôles système dans différentes entreprises, ou plusieurs rôles au sein d’une même entreprise.
Les utilisateurs passent instantanément d’un contexte organisationnel à un autre tout en conservant un seul compte et une interface cohérente.
Un Compte
Vugar Khalil
Entreprises Disponibles
Entreprise Active
Entreprise Principale
Plusieurs Rôles
Projet
Zone d’Exécution
Membres de l’Entreprise
Tâche
Isolation des Entreprises
Entreprise Isolée
Entreprise Active
Entreprise Partenaire
Plusieurs Rôles
Projet
Zone d’Exécution
Membres de l’Entreprise
Tâche
Isolation des Entreprises
Entreprise Isolée
Entreprise Active
Espace de Travail Collaboratif
Plusieurs Rôles
Projet
Zone d’Exécution
Membres de l’Entreprise
Tâche
Isolation des Entreprises
Entreprise Isolée
Isolation des Entreprises
Les projets, types de travail, zones d’exécution, utilisateurs, tâches, discussions, pièces jointes, rôles et paramètres restent limités au contexte de l’entreprise sélectionnée.
Chaque entreprise possède ses propres données opérationnelles et sa propre configuration.
Les membres de l’équipe et les rôles système sont attribués indépendamment dans chaque entreprise.
Les tâches et les discussions restent associées à l’entreprise, au projet, au type de travail et à la zone d’exécution appropriés.
La visibilité et les autorisations sont évaluées dans le contexte de l’entreprise active.
Architecture du Contexte d’Exécution
VXTask OS relie le contexte organisationnel et le contexte d’exécution afin que le travail ne soit jamais réduit à une simple carte isolée.
01
Entreprise
02
Projet
03
Type de Travail
04
Zone d’Exécution
05
Tâche
06
Responsables
07
Discussion
08
Pièces Jointes
Moteur de la Plateforme
La plateforme réunit l’isolation des entreprises, la hiérarchie des rôles, le contrôle d’accès, l’intégrité des workflows, la gestion mondiale du temps et la préservation du contexte d’exécution au sein d’un seul système opérationnel.
Collaboration Mondiale des Équipes
Les dates et échéances des tâches sont enregistrées de manière cohérente, tandis que chaque utilisateur les voit automatiquement dans son propre fuseau horaire.
Avantages de l’Espace de Travail
VXTask OS maintient chaque entreprise totalement indépendante sur le plan opérationnel tout en offrant à chaque utilisateur un espace unique pour gérer ses responsabilités dans plusieurs organisations.
01
Un Compte
02
Plusieurs Entreprises
03
Plusieurs Rôles
04
Espace de Travail Unifié
Commencez gratuitement. Passez à une offre supérieure uniquement lorsque votre organisation grandit. Aucun frais caché. Aucune migration imposée. Aucune surprise.
Commencez Aujourd’hui
Commencez avec Service CRM et Execution OS dans un seul espace de travail — gratuitement à vie, avec des limites Free claires et sans limite de durée.
Gratuit à Vie
Inclus pour toujours
Capacité de l’équipe
Jusqu’à 2 utilisateurs
Service CRM
Gratuit à Vie
Execution OS
Gratuit à Vie
Capacité
La facturation annuelle permet d’économiser environ 17 %.
Base
Pour les équipes en croissance ayant besoin d’une base opérationnelle complète.
Capacité
Jusqu’à 5 utilisateurs
Pro
Pour les départements opérationnels coordonnant davantage de collaborateurs, d’entreprises et de volume d’exécution.
Capacité
Jusqu’à 15 utilisateurs
Pro+
Pour les organisations en croissance qui nécessitent davantage de capacité, d’évolutivité et de couverture des services.
Capacité
Jusqu’à 50 utilisateurs
Pour les organisations ayant des exigences spécifiques en matière d’exploitation, d’administration, de sécurité, de capacité ou de déploiement.
Discutons de votre organisation, de la structure de votre équipe, de vos besoins d’exécution et de l’environnement VXTask OS le plus adapté à vos opérations.
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Accès administratif complet
Programme Éducatif
Les universités, collèges, centres de formation, départements académiques, enseignants et initiatives éducatives peuvent nous contacter pour discuter de l’accès à VXTask OS.
L’accès est étudié individuellement en fonction du contexte éducatif, de la taille de l’équipe et de l’utilisation prévue.
Conçu pour
Universités
Collèges
Centres de Formation
Départements Académiques
Startups Éducatives
Enseignants Indépendants
Créez votre espace de travail Gratuit à Vie en quelques minutes. À mesure que votre organisation grandit, VXTask OS évolue avec vous — des petites équipes aux opérations à l’échelle Enterprise.
Des réponses claires sur VXTask OS, l’intégrité du workflow, le contrôle des accès, la collaboration, les tarifs, la sécurité et la prise en main.
Réponses sur les relations commerciales au niveau du Service, les Opportunités, les Pipelines, les suivis, les Finances et la capacité CRM.
VXTask OS Service CRM est un environnement commercial conçu pour les entreprises de services. Il réunit Clients et Contacts, Services, Pipelines et Étapes, Opportunités, Actions suivantes, Finances, historique commercial, Vue tableau et Matrice des opportunités dans un environnement CRM structuré.
Non. Service CRM et Execution OS sont des environnements métier indépendants dans VXTask OS. Une entreprise peut utiliser uniquement Service CRM, uniquement Execution OS ou les deux. Les deux sont disponibles dans le même abonnement VXTask OS ; il n’existe ni abonnement Service CRM séparé ni supplément tarifaire CRM.
Oui. Le Type de client est défini au niveau de la relation avec chaque Service, et non comme un statut universel pour toute l’Entreprise. La même Entreprise peut donc être simultanément Client, Prospect ou Lead pour différents Services.
Une Opportunité représente une situation commerciale précise autour d’un Client et d’un Service. Elle peut avoir son propre Pipeline et sa propre Étape, ses responsables, sa visibilité, son Résultat, son Montant, son Action suivante, sa Date de l’action suivante et son historique d’état.
La Matrice des opportunités affiche les Services en lignes, les Étapes du Pipeline en colonnes et les Opportunités dans les cellules correspondantes. Elle offre une autre vue de gestion des mêmes données CRM afin de voir quel Service est discuté, à quelle Étape, pour quel Client et via quelle Opportunité.
« Déplacer vers une étape » change l’endroit où se trouve l’Opportunité dans son Pipeline. « Mettre à jour l’état » change ce qui est vrai à propos de l’Opportunité à l’instant présent, par exemple le Résultat, le Montant, l’Action suivante ou la Date de l’action suivante. Les changements importants peuvent être conservés sous forme de snapshots afin que les états commerciaux précédents restent visibles dans l’historique.
Les Finances restent liées à l’Opportunité concernée. Vous pouvez travailler avec le Prix convenu, les Paiements, les Remboursements et le Solde tout en conservant l’historique financier. Les Finances peuvent également être consultées par Opportunité, par Client et dans le périmètre de l’Entreprise auquel vous avez accès.
Chaque Opportunité peut contenir une Action suivante et une Date de l’action suivante. Le prochain pas commercial reste ainsi lié à la situation commerciale exacte au lieu d’être séparé du contexte de l’Opportunité.
Oui. Base, Pro et Pro+ incluent un nombre illimité de Clients et d’Opportunités. Base prend en charge jusqu’à 5 utilisateurs, 5 Services et 5 Pipelines ; Pro jusqu’à 15 utilisateurs, 15 Services et 10 Pipelines ; Pro+ jusqu’à 50 utilisateurs avec Services et Pipelines illimités. Le Free Plan prend en charge jusqu’à 2 utilisateurs, 1 Service, 5 Clients, 1 Pipeline et 10 Opportunités actives.
Les réponses existantes sur l’exécution, la collaboration, les accès, la sécurité, les offres et l’utilisation de la plateforme.
VXTask OS est un système d’exploitation dédié à l’exécution du travail, conçu pour aider les organisations à exécuter leurs activités avec une structure claire, des responsabilités définies, une visibilité complète, l’intégrité du workflow et un contexte opérationnel préservé.
Non. Les plateformes traditionnelles de gestion des tâches aident principalement les équipes à enregistrer et déplacer des tâches. VXTask OS relie les tâches aux projets, types de travail, zones d’exécution, priorités, échéances, personnes assignées, règles d’accès, discussions, fichiers, décisions et à la structure organisationnelle dans un environnement d’exécution unique.
Le Plan Gratuit à Vie prend en charge jusqu’à 2 membres d’équipe et comprend un nombre illimité de projets, de types de travail, de zones d’exécution et de tâches. Aucune carte bancaire n’est requise, il n’y a aucune période d’essai ni date d’expiration.
Entre l’inscription et la création de votre première tâche, il faut généralement environ 3 minutes. Aucun service informatique, consultant, long processus d’intégration ou migration obligatoire des données n’est nécessaire.
Les tâches progressent uniquement à travers des étapes de workflow contrôlées, au lieu de passer librement entre des statuts sans lien. Cela garantit la cohérence des processus, les points de contrôle obligatoires, la responsabilité et la fiabilité des rapports opérationnels.
Oui. Un même compte peut participer à plusieurs entreprises et passer de l’une à l’autre sans créer de connexions supplémentaires. Au sein de chaque entreprise, une même personne peut également occuper plusieurs rôles système, notamment Owner, Manager, Team Lead, Specialist et Support.
Chaque tâche peut utiliser l’un des niveaux de visibilité suivants : Public, Internal ou Restricted. Les tâches Public sont accessibles à toute l’entreprise, Internal suit la hiérarchie des rôles de l’organisation et Restricted est visible uniquement par le créateur de la tâche et les collaborateurs assignés.
Chaque tâche peut contenir des entrées structurées telles que Comment, Clarification, Decision et Update. Les questions, rapports d’avancement, décisions, fichiers et contexte historique restent directement associés au travail au lieu d’être dispersés entre les appels, les e-mails et les applications de messagerie.
Oui. Une même tâche peut être assignée à plusieurs personnes, ce qui la rend adaptée à la collaboration, aux inspections, aux validations, aux revues et aux activités opérationnelles nécessitant une responsabilité partagée.
Les dates et échéances des tâches sont stockées en interne en UTC. Chaque membre de l’équipe voit automatiquement la date et l’heure correspondant à son fuseau horaire local, tandis que l’organisation conserve une chronologie opérationnelle unique.
Les données des entreprises sont isolées grâce à des requêtes de base de données tenant-aware, des règles d’autorisation, des permissions basées sur les rôles et des périmètres d’accès propres à chaque entreprise. Les utilisateurs ne peuvent accéder qu’aux entreprises et aux données opérationnelles pour lesquelles ils disposent d’une adhésion et des autorisations appropriées.
Oui. VXTask OS utilise une interface web responsive conçue pour les ordinateurs de bureau, les tablettes et les smartphones. Les membres de l’équipe peuvent consulter les tâches, mettre à jour leur état d’avancement, participer aux discussions et travailler avec les informations opérationnelles depuis les navigateurs modernes compatibles.
Oui. Les projets, types de travail et zones d’exécution sont des répertoires opérationnels configurables. Une zone d’exécution peut représenter un bureau régional, un département, une équipe, des collaborateurs à distance, un groupe de freelances, un partenaire d’externalisation ou une autre zone opérationnelle utilisée par votre organisation.
Oui. Les organisations ayant des besoins spécifiques en matière de capacité, de sécurité, d’administration, de déploiement ou de processus opérationnels peuvent contacter VXTask OS afin d’étudier une solution Enterprise personnalisée.
Oui. Les universités, établissements d’enseignement supérieur, centres de formation, départements académiques, startups éducatives et enseignants indépendants peuvent nous contacter afin de découvrir les possibilités offertes par le Programme Éducatif VXTask OS.
Contactez-nous pour toute question concernant les fonctionnalités de la plateforme, les tarifs, les offres Enterprise, le Programme Éducatif ou votre workflow d’exécution spécifique.
Généralement sous 24 heures
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