Datenschutzerklärung

Willkommen bei VXTask OS, einer Business-Softwareplattform von VX STACK CORE LLC ("wir", "uns" oder "unser"), einem in der Republik Aserbaidschan registrierten Unternehmen. VXTask OS umfasst Service CRM und Execution Operating System. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unseren Dienst nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von VXTask OS nehmen Sie zur Kenntnis, dass Ihre personenbezogenen Daten wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben und im Einklang mit geltendem Recht verarbeitet werden.

Wir erheben Daten der folgenden Kategorien:

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Stellenbezeichnung und Firmenname, die bei der Registrierung oder über Social Login angegeben werden.
• Berufs- und Geschäftsdaten: Projekte, Arbeitstypen, Ausführungsbereiche, Aufgaben, Beschreibungen, Kommentare, Anhänge, Services, Kunden, Kontakte, Pipelines, Verkaufschancen, Nächste Aktionen, kaufmännische und finanzielle Datensätze sowie andere Geschäftsinformationen, die Sie in die Plattform eingeben.
• Nutzungs- und technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Nutzungsmuster und Interaktionen mit Funktionen (erhoben über Cookies und ähnliche Technologien).
• Zahlungsdaten: Werden ausschließlich von unserem registrierten Händler (Merchant of Record) und Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir speichern keine Kreditkartendaten oder sensiblen Finanzinformationen.

Wir verwenden die erhobenen Daten für folgende Zwecke:
• Bereitstellung, Aufrechterhaltung und Verbesserung von VXTask OS (einschließlich Service CRM, Ausführungsworkflows, Geschäftslogik, Automatisierung, Analysen und zugehöriger Plattformfunktionen)
• Verarbeitung von Abonnements und Zahlungen
• Kommunikation mit Ihnen (Updates, Support, Sicherheitsmitteilungen)
• Gewährleistung der Sicherheit, Betrugsprävention und Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Entwicklung neuer Funktionen und interne Forschung (Daten werden nach Möglichkeit anonymisiert)

Alle Zahlungen werden über Paddle.com verarbeitet, das als registrierter Händler (Merchant of Record) — offizieller Verkäufer und autorisierter Wiederverkäufer des Produkts für Zahlungszwecke — fungiert. Paddle übernimmt Abrechnung, Compliance, Steuern und den zahlungsbezogenen Kundensupport. Wir speichern Ihre vollständigen Zahlungsdaten nicht.

Wir können Daten mit folgenden Parteien teilen:
• Registrierter Händler (Merchant of Record) und Zahlungsdienstleister (Paddle)
• Cloud-Hosting- und Infrastrukturanbietern
• Analyse- und Sicherheits-Tools (nur notwendige Daten)
• Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Wir verwenden essenzielle Cookies für die Funktionsfähigkeit der Plattform sowie Analyse- und Funktions-Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Browsereinstellungen verwalten. Das Blockieren essenzieller Cookies über Ihren Browser kann dazu führen, dass bestimmte Teile des Dienstes nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wir speichern Ihre Daten, solange Ihr Konto aktiv ist oder dies zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist. Nach Löschung oder Kündigung des Kontos können wir Daten bis zu 12 Monate lang zu rechtlichen, Sicherheits- und Backup-Zwecken aufbewahren. Geschäftsdaten können länger gespeichert werden, wenn dies vom Organisationseigentümer gefordert wird.

Gemäß der DSGVO (soweit anwendbar) und dem Gesetz der Republik Aserbaidschan über personenbezogene Daten haben Sie folgende Rechte:
• Zugriff auf, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
• Widerspruch gegen die Verarbeitung oder Einschränkung derselben
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf der Einwilligung (sofern die Verarbeitung auf Einwilligung beruht)

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir antworten innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Frist.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, regelmäßige Audits) ein, um Ihre Daten zu schützen. Dennoch kann kein System vollständige Sicherheit garantieren.

Ihre Daten können in Ländern außerhalb Aserbaidschans verarbeitet werden (z. B. in Ländern, in denen unsere Hosting-Anbieter oder Zahlungspartner ansässig sind). Bei solchen Übertragungen treffen wir geeignete Schutzmaßnahmen, einschließlich der Verwendung von Standardvertragsklauseln (SCC), soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Soweit nach geltendem Recht erforderlich, werden wir Sie über wesentliche Änderungen informieren. Die aktualisierte Datenschutzerklärung tritt an dem oben in der Erklärung angegebenen Datum in Kraft.