1. 14 Günlük Pulun Geri Qaytarılması Zəmanəti
Bütün yeni abunəliklər üçün 14 günlük pulun geri qaytarılması zəmanəti təklif edirik. VXTask OS biznes ehtiyaclarınıza cavab vermirsə, ilkin alışdan sonra 14 təqvim günü ərzində tam geri qaytarma tələb edə bilərsiniz.
2. Geri Qaytarma üçün Uyğunluq
Geri qaytarma üçün tələb əməliyyat tarixindən 14 gün ərzində edilməlidir və hesab İstifadə Şərtlərimizin pozulması səbəbindən dayandırılmamış və ya ləğv edilməmiş olmalıdır.
3. Geri Qaytarılmayan Hallar
Aşağıdakı hallarda geri qaytarma edilmir:
• 14 günlük müddətdən sonra edilmiş tələblər
• Mövcud abunəliklərin yenilənməsi və ya təkrar ödənişlər
• Xidmətin qismən ayı (pro-rata hesablanmır)
• Şərtlərin pozulması səbəbindən ləğv edilmiş hesablar
• 14 günlük müddətdən sonra edilmiş tələblər
• Mövcud abunəliklərin yenilənməsi və ya təkrar ödənişlər
• Xidmətin qismən ayı (pro-rata hesablanmır)
• Şərtlərin pozulması səbəbindən ləğv edilmiş hesablar
4. Pulun Geri Qaytarılmasını Necə Tələb Etmək
Geri qaytarma tələb etmək üçün hesabınızın e-poçt ünvanı və Paddle və ya Lemon Squeezy tərəfindən verilmiş əməliyyat ID-si ilə [email protected] ünvanına müraciət edin. Tələbin qısa səbəbini qeyd etmək olar (arzuolunandır).
5. Geri Qaytarmanın Emalı
Təsdiq edilmiş geri qaytarma ödəniş tərəfdaşımız (Paddle və ya Lemon Squeezy) vasitəsilə emal olunur. Pul adətən orijinal ödəniş metodunuza 5–15 iş günü ərzində qayıdır, bəzi hallarda (bankınızdan və ya ödəniş metodundan asılı olaraq) 30 günə qədər çəkə bilər.