Məxfilik Siyasəti

Son yenilənmə: 5 oktyabr 2026

1. Giriş və Əhatə dairəsi

VXTask OS-a xoş gəlmisiniz. VXTask OS VX STACK CORE MMC ("biz", "bizə" və ya "bizim") tərəfindən təqdim olunan və Service CRM ilə Execution Operating System mühitlərini özündə birləşdirən biznes proqram platformasıdır. Bu Məxfilik Siyasəti Xidmətdən istifadə edərkən şəxsi məlumatlarınızı necə topladığımızı, istifadə etdiyimizi, açıqladığımızı və qoruduğumuzu izah edir. VXTask OS-a daxil olmaqla və ya ondan istifadə etməklə siz şəxsi məlumatlarınızın bu Məxfilik Siyasətində təsvir olunduğu qaydada və tətbiq olunan qanunvericiliyə uyğun olaraq emal ediləcəyini təsdiq edirsiniz.

2. Topladığımız Məlumatlar

Biz aşağıdakı kateqoriyalara aid məlumatları toplayırıq:

  • Hesab Məlumatları: Qeydiyyat zamanı və ya sosial giriş vasitəsilə təqdim olunan ad, e-poçt ünvanı, parol, vəzifə və şirkət adı.
  • Peşəkar və Biznes Məlumatları: Platformaya daxil etdiyiniz layihələr, iş növləri, icra sahələri, tapşırıqlar, təsvirlər, şərhlər, əlavələr, Xidmətlər, Müştərilər, Kontaktlar, Satış prosesləri, Satış imkanları, Növbəti əməliyyatlar, kommersiya və maliyyə qeydləri və digər biznes məlumatları.
  • İstifadə və Texniki Məlumatlar: IP ünvanı, brauzer tipi, cihaz məlumatları, istifadə nümunələri və funksiyalarla qarşılıqlı əlaqə (cookies və oxşar texnologiyalar vasitəsilə).
  • Ödəniş Məlumatları: Yalnız Qeydiyyatlı Satıcımız (Merchant of Record) və ödəniş provayderimiz tərəfindən emal olunur. Biz kredit kartı məlumatlarını və ya həssas maliyyə məlumatlarını saxlamırıq.

3. Məlumatlarınızı Necə İstifadə Edirik

Toplanmış məlumatları aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə edirik:
• VXTask OS xidmətini təmin etmək, saxlamaq və təkmilləşdirmək (Service CRM, icra iş axınları, biznes məntiqi, avtomatlaşdırma, analitika və əlaqəli platforma funksiyaları daxil olmaqla)
• Abunəlikləri və ödənişləri emal etmək
• Sizinlə əlaqə saxlamaq (yeniləmələr, dəstək, təhlükəsizlik bildirişləri)
• Təhlükəsizliyi təmin etmək, saxtakarlığın qarşısını almaq və Şərtlərimizi tətbiq etmək
• Hüquqi öhdəliklərə riayət etmək
• Yeni funksiyalar hazırlamaq və daxili araşdırma aparmaq (məlumatlar mümkün olduqda anonimləşdirilir)

4. Ödənişlər və Paddle-ın Qeydiyyatlı Satıcı (Merchant of Record) Kimi Rolu

Bütün ödənişlər Paddle.com vasitəsilə emal olunur və Paddle Qeydiyyatlı Satıcı (Merchant of Record) — ödəniş məqsədləri üçün məhsulun rəsmi satıcısı və səlahiyyətli təkrar satıcısı kimi fəaliyyət göstərir. Paddle hesablaşma, normativ tələblərə uyğunluq, vergilər və ödənişlərlə bağlı müştəri dəstəyini idarə edir. Biz tam ödəniş məlumatlarınızı saxlamırıq.

5. Məlumatların Paylaşılması və Üçüncü Tərəflər

Məlumatları aşağıdakılarla paylaşa bilərik:
• Qeydiyyatlı Satıcı (Merchant of Record) və ödəniş provayderi (Paddle)
• Bulud hostinqi və infrastruktur provayderləri
• Analitika və təhlükəsizlik alətləri (yalnız zəruri məlumatlar)
• Qanunla tələb olunduqda hüquqi orqanlar

Biz şəxsi məlumatlarınızı üçüncü tərəflərə satmırıq.

6. Cookies və İzləmə Texnologiyaları

Platformanın işləməsi üçün zəruri olan cookies-lərdən, həmçinin istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün analitika və funksional cookies-lərdən istifadə edirik. Cookie seçimlərinizi brauzer parametrləri vasitəsilə idarə edə bilərsiniz. Brauzeriniz vasitəsilə zəruri cookies-ləri bloklamaq Xidmətin bəzi hissələrinin düzgün işləməsinə mane ola bilər.

Ətraflı məlumat üçün bizim Cookie Siyasəti ilə tanış olun.

7. Məlumatların Saxlanılması

Hesabınız aktiv olduğu müddətcə və ya Xidməti təmin etmək üçün lazım olduqca məlumatlarınızı saxlayırıq. Hesab silindikdən və ya ləğv edildikdən sonra hüquqi, təhlükəsizlik və ehtiyat nüsxə məqsədləri üçün məlumatları 12 aya qədər saxlaya bilərik. Biznes məlumatları təşkilat sahibi tərəfindən tələb olunarsa daha uzun müddət saxlanıla bilər.

8. Hüquqlarınız

GDPR (tətbiq olunduqda) və Azərbaycan Respublikasının Şəxsi Məlumatlar haqqında Qanununa əsasən siz aşağıdakı hüquqlara maliksiniz:
• Şəxsi məlumatlarınıza daxil olmaq, onları düzəltmək və ya silmək
• Emala etiraz etmək və ya məhdudlaşdırmaq
• Məlumatların daşınması
• Razılığı geri götürmək (emal razılığa əsaslanırsa)

Bu hüquqları həyata keçirmək üçün [email protected] ünvanına müraciət edin. Biz tətbiq olunan qanunvericiliyin tələb etdiyi müddət ərzində cavab verəcəyik.

9. Məlumatların Təhlükəsizliyi

Məlumatlarınızı qorumaq üçün müvafiq texniki və təşkilati tədbirlər (şifrələmə, giriş nəzarəti, müntəzəm auditlər) tətbiq edirik. Lakin heç bir sistem tam təhlükəsiz deyil və biz mütləq təhlükəsizlik təmin edə bilmirik.

10. Beynəlxalq Məlumat Transferi

Məlumatlarınız Azərbaycandan kənarda yerləşən ölkələrdə emal oluna bilər (məsələn, hostinq provayderlərimiz və ya ödəniş tərəfdaşlarımız yerləşdiyi ölkələrdə). Belə transferlər zamanı məlumatlarınızın qorunması üçün müvafiq tədbirlər görürük, o cümlədən qanunla tələb olunduqda Standart Müqavilə Şərtlərindən (SCC) istifadə edirik.

11. Bu Məxfilik Siyasətinə Dəyişikliklər

Bu Siyasəti vaxtaşırı yeniləyə bilərik. Tətbiq olunan qanunvericiliyin tələb etdiyi hallarda əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə sizə məlumat verəcəyik. Yenilənmiş Siyasət onun yuxarı hissəsində göstərilən tarixdən qüvvəyə minir.